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Analyse de la campagne d'information menée par l'Arjel
ajoutée le 2010-07-15 00:37:15

Le sociologue Jean-Pierre Martignoni de l’Université Lyon a dressé une analyse de la première campagne d’information de l'Arjel, lancée le 1er juin 2010. La campagne d’information-prévention de l’Autorité de régulation des jeux d’argent en ligne vise à convaincre les internautes d’aller jouer sur des sites légaux.

La campagne a été diffusée dans la presse écrite, la radio et sur la toile pendant un mois. L'Arjel envisage de lancer une seconde campagne d’information à la rentrée. Cette première campagne a couté 390.000 euros et son but a été d'encourager "les joueurs qui souhaitent parier à le faire sur des sites agréés".

La campagne porte le logo de l’Arjel, "Agréé arjel" pour que les joueurs repèrent facilement les sites autorisés. On identifie clairement l'opposition faite entre les sites de paris illégaux "qui ne jouent pas le jeu et qui ne respectent pas les règles" et les sites agréés par le régulateur qui "offrent toutes les garanties de jeu: sincérité, sécurité, transparence".

La campagne utilise aussi beaucoup de symboles:
- sur les cartes du carré d’as apparaissent un piège à loup, une paire de menotte, un fouet, un hameçon. Le message est simple: s'ils ne veulent pas se faire harponner, menotter, flageller ou piéger par des sites illégaux, les joueurs devront jouer sur les sites autorisés et agréés par les autorités publiques.

Le message central appelle à la responsabilité du joueur, qui doit rester dans la légalité. La campagne ne manque pas d'humour. La stratégie de responsabilisation des joueurs et parieurs en ligne apparaît pertinente. L'Arjel a compris que la meilleure méthode de communication est de persuader les joueurs de prendre d’eux-mêmes la décision de ne pas fréquenter les sites illégaux.

En bref, les principes de base de cette campagne reposent sur la liberté de choix et la responsabilité. Par ailleurs, le joueur est invité à "ne pas aller se faire plumer" sur des sites où aucun contrôle n’est effectué. Il reste à voir quel a été l’impact de cette campagne de sensibilisation-responsabilisation et si les joueurs en ligne choisiront le cadre légal au détriment des sites illégaux.

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